Privacybeleid

1. Algemeen

Equipose respecteert de privacy van alle cliënten en bezoekers van onze website. We zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Medische en gezondheidsinformatie die je vrijwillig verstrekt tijdens consultaties
  • Facturatie- en betaalgegevens
  • Gegevens over je gebruik van onze website (bv. via cookies, zie cookieverklaring)

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

  • Voor het inplannen en uitvoeren van behandelingen
  • Voor administratieve en facturatiedoeleinden
  • Voor communicatie rond afspraken of vragen
  • Voor het verbeteren van onze diensten en website
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

4. Delen van gegevens

  • Gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de behandeling (bv. doorverwijzing naar een arts met jouw toestemming).
  • Voor het beheer van onze website of administratie kunnen we gebruikmaken van externe dienstverleners. Met hen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijn

  • Medische dossiers worden bewaard volgens de wettelijke bewaarplicht (minimaal 10 jaar).
  • Andere gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
  • je toestemming in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking beïnvloedt.

Een verzoek kan worden ingediend via contactpagina.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. In onze cookieverklaring vind je meer uitleg over het gebruik, de soorten cookies en hoe je je voorkeuren kan beheren.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je gegevens?
Neem contact op via:
Equipose – Bevrijdingslaan 42, 9080 Lochristi